Homecare von Morgen: Patientenversorgung neu gedacht

Die Homecare von Morgen GmbH (HvM) ist ein junges, dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission: Patienten – insbesondere Kinder und junge Erwachsene – zu Hause fachgerecht und liebevoll zu versorgen. Mit rund 130 Mitarbeitenden versteht sich HvM als deutschlandweiter Komplettversorger für beratungsintensive Therapien wie enterale und parenterale Ernährung, Wundversorgung, Stomaversorgung sowie Schmerztherapie.

Einen weiteren wesentlichen Bestandteil stellt die Inkontinenzversorgung dar. Und genau hier beginnt die gemeinsame Erfolgsgeschichte mit Köder.

Der Start: Eine Lücke und die Suche nach dem richtigen Partner

Claudia Burghardt, gelernte Kinderkrankenschwester und seit 2023 Teil von HvM, erinnert sich gut an die Anfangsphase:

Als wir mit HvM in die Patientenverosrgung eingestiegen sind, benötigten wir dringend einen Kooperationspartner, um unser Komplettpaket anbieten zu können.

Gerade die Versorgung im Bereich aufsaugende Inkontinenz stellte eine Herausforderung dar. HvM hatte wenig passende Produkte im Sortiment – besonders im sensiblen Bereich der Kinderversorgung, wo Standardlösungen oft nicht ausreichen.

Das Management machte sich schließlich auf die Suche nach einem geeigneten regionalen Partner. Über ein Sanitätshaus kam der Kontakt zu Köder zustande – mit einer warmen Empfehlung im Gepäck. Bereits nach den ersten Gesprächen entwickelte sich eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, die bis heute besteht.

Inkontinenzversorgung mit Herz und Verstand

Mit der Kooperation rückte Michael Kast von Köder als Ansprechpartner in den Fokus. Für ihn lief die Zusammenarbeit von Beginn an sehr gut:

Das Klientel bringt einige Besonderheiten mit sich. Die Patienten haben spezielle Bedürfnisse, die Eltern äußern Wünsche, und auch das organisatorische Management spielt eine große Rolle.

Aktuell werden über die Einzelrezeptbelieferung rund 180 Patienten im Auftrag von HvM direkt zu Hause mit Inkontinenzprodukten versorgt. Kommunikation ist dabei der Schlüssel – sowohl zwischen uns, der HvM als auch mit Ärzten, etwa bei notwendigen Rezeptanpassungen.

Reibungslose Abläufe – und die Gewissheit, dass die Patienten gut versorgt sind

Für HvM war es eine enorme Entlastung, einen Partner gefunden zu haben, der nicht nur zuverlässig liefert, sondern auch aktiv mit den Familien kommuniziert und individuell passende Produkte bereitstellt.

Claudia Burghardt beschreibt die Zusammenarbeit so:

Wir konnten uns zunehmend zurückziehen und wissen die Kunden in besten Händen. Wenn es doch einmal ein Problem gibt, erfolgt die Absprache direkt mit den Kolleginnen und Kollegen von Köder – das läuft ganz wunderbar.

Ein Blick in die Zukunft: stabil, partnerschaftlich, vielversprechend

Nach einer intensiven Findungsphase sieht HvM die Partnerschaft heute als festen Pfeiler der eigenen Versorgungskette. Claudia Burghardt ist optimistisch:

Mittlerweile sind wir regional sehr stabil aufgestellt und können uns gut vorstellen, die Zusammenarbeit weiter auszubauen – zum Beispiel gemeinsam als Kooperationspartner in Pflegeheimen aufzutreten. Die Zukunft sieht vielversprechend aus.

Zwei Partner, ein Ziel – optimale Versorgung für Menschen, die sie wirklich brauchen

Die Zusammenarbeit zwischen Homecare von Morgen und Köder zeigt eindrucksvoll, wie wichtig regionale Partnerschaften, gute Kommunikation und ein echter Teamgedanke in der Gesundheitsversorgung sind.

Eine Erfolgsgeschichte, die weitergeschrieben wird.